죽은 게시판이란? 방치된 게시판이 카페 전체를 끌어내리는 이유

게시판 목록을 스크롤하다 보면 마지막 글이 2년 전에 멈춘 칸이 꼭 하나씩 있습니다. 지우기엔 아깝고 살리기엔 손이 안 가서 그대로 두는 그 게시판, 생각보다 비용이 큽니다.

정의

죽은 게시판은 개설되어 있지만 실질적인 유입도 작성도 없는 게시판을 말합니다. 통상 최근 90일간 새 글 0건, 또는 전체 글 수가 5건 미만인 상태가 6개월 이상 지속된 경우를 기준으로 봅니다.

왜 문제인가

방문자는 게시판 이름을 보고 기대치를 만듭니다. '질문답변'을 눌렀는데 2023년 글 세 개가 전부라면, 그 순간 카페 전체가 멈춘 곳으로 인식됩니다. 게시판 하나의 문제가 아니라 첫인상의 문제입니다.

활동이 분산되는 것도 손해입니다. 게시판이 20개인데 실제로 도는 곳이 3개라면, 새 회원은 어디에 써야 할지 몰라 아무 데도 쓰지 않습니다.

예시

• 게시판 18개 중 최근 90일 글이 있는 곳 4개 → 나머지 14개가 죽은 게시판
• '자유게시판(2)', '자유수다방', '잡담방'처럼 이름만 다른 중복 게시판 → 트래픽이 쪼개져 셋 다 죽음
• 이벤트용으로 만들고 종료 후 방치한 '5월 출석체크' → 전형적인 사례

처리 기준

통합, 숨김, 삭제 순으로 판단합니다. 글이 남아 있고 검색 유입이 조금이라도 있으면 상위 게시판으로 통합, 유입이 없으면 숨김, 이벤트성 임시 게시판은 삭제가 깔끔합니다. 초기 카페라면 게시판 5~7개로 시작해 활동이 넘칠 때 쪼개는 편이 안전합니다.

마치며

게시판 수는 카페의 규모가 아니라 관리 가능한 범위를 보여주는 지표입니다. 분기에 한 번씩 마지막 글 날짜만 훑어도 죽은 칸은 금방 드러납니다. 방치 카페를 되살리는 과정이 궁금하다면 카페 키우기의 진단 항목을 참고해 보세요.